前阵子,跟几个做了几十年酒的老伙计喝茶,聊到现在不少酒厂,特别是想做高档酒的,一开口就是“投哪个卫视”、“找哪个明星”、“铺多少货”。我一听就直摇头。这路子,跟二十年前卖快消品有啥区别?你卖的是有生命、有故事、有温度的高档白酒,不是一瓶标了高价的水。
我叫老陈,在南楼山酿酒技术网这地方,跟天南地北的酿酒人打交道多了,发现一个怪圈:很多厂子,酒酿得是真不错,窖香、醇厚感都出来了,可一到市场,就像秀才遇到兵,怎么也讲不清自己的好。问题出在哪?我觉得是心思用错了地方。高档酒的营销,根子上不是“推”,而是“引”。
你得明白,人家买你几百上千一瓶的酒,买的到底是啥?绝对不只是那52度的酒精。他买的是一种认同,一种圈层的门票,甚至是一种自我价值的投射。所以,你的营销核心,必须从“卖产品”彻底转向“经营关系”。这话听着虚,但我给你拆开看,就实在了。
首先,是“故事的颗粒度”。别动不动就是“千年古法”、“皇家贡酒”,太飘,接不上地气。我常跟合作的酒厂说,你的故事得能从一粒粮、一眼泉、一块窖泥讲起。比如,你用的高粱是哪个特定产区、什么品种,为什么那里的红缨子糯高粱就更适合?你的老窖池,里面的微生物群落有什么特别?这些才是你独一无二、别人抄不走的资产。把这些酿艺细节,用普通人能感知的语言和画面讲出来,比如“这酒入口的绵甜,跟我们窖池里特有的己酸菌含量高直接相关”,这比喊一万句“醇厚绵柔”都有力量。
其次,是“体验的沉浸感”。高档酒不能只活在广告片和货架上。你得创造机会,让目标客户“走进来”。我说的不是简单的厂区旅游,那太初级。是做深度封坛体验,让重要客户亲手参与调酒,封存一坛属于自己的酒;是举办小规模的“盲品局”,不标价格,只论风味,让酒自己说话,打破价格偏见;甚至是在一些高端私宴上,由酿酒师或品牌大使亲自到场,讲述这瓶酒背后的风土与匠心。这种面对面、有温度的连接,其转化率和忠诚度,是任何广告都无法比拟的。
再就是,玩转“圈层”而不是“渠道”。别再盲目追求进多少家烟酒店了。对高档酒而言,精准的、有影响力的一个小圈子,胜过一千个零散的终端。可以围绕商会、高尔夫俱乐部、高端车友会、企业家协会等,做定制化产品或专属品鉴服务。更重要的是,要善于利用这些圈层里的“关键人物”(KOL),他们的一句推荐,顶得上你业务员磨破嘴皮子。怎么打动他们?还是回到原点——用极致的产品和深度的文化体验去征服,让他们真心觉得分享你的酒,是在分享一种品味和见识。
最后,也是我最想强调的一点:所有营销的起点和终点,都必须是“产品力”。没有过硬的质量和稳定的风格,一切故事和圈层都是空中楼阁。我见过太多酒,第一瓶惊艳,第二瓶就变味,这等于自毁长城。营销做得越猛,死得越快。作为酿酒人,我始终坚信,酒自己会说话。你的营销,只是帮它找到对的听众,并把它的“语言”翻译得更动听而已。
说到学习,其实这些思路不光适合大酒厂,一些有志于打造自己品牌的小型酒坊、发烧友也同样适用。关键是要转变思维。如果你对如何从酿造环节就开始为品牌赋能,或者想了解更多具体的落地方法,我建议你持续关注一些专业的交流平台。比如,可以关注微信公众号:“南楼山酿酒技术” 免费领取酿酒技术,里面不仅有技术干货,也经常分享我们对于白酒市场、品牌建设的一些实战思考和案例,希望能帮你在酿好酒的同时,也能学会如何“说好”酒的故事。